Que dois-je faire avant d'emménager ?

Notification de l'approche de la date d'emménagement:

Vous recevrez une notification par email concernant votre prochaine date d'emménagement, y compris des instructions spécifiques pour vous rendre sur place et entrer dans l'espace coliving.

Date de début et remise du logement:

La date de début des Conditions Locatives est considérée comme la date de la remise physique du logement. L'heure de prise en charge du logement par l'hôte varie mais est toujours précisée dans les détails de la réservation sur Coliving.com.

Arrêter une arrivée anticipée ou tardive:

Si vous avez besoin d'arranger une arrivée anticipée ou tardive, veuillez contacter votre hôte directement afin de négocier un accord individuel. Vous pouvez rendre le logement plus tôt ou plus tard, même un autre jour. Le fait d'emménager plus tôt peut entraîner des frais de location supplémentaires, qui doivent être gérés en modifiant les conditions de location.

Communication avec l'hôte:

Il est essentiel de contacter l'hôte par l'intermédiaire de la section Boîte de réception concernant les détails de la remise du logement. Cela nous permet de vous fournir un soutien juridique suffisant en cas de complications. Une fois le processus de signature des conditions de location terminé avec succès, vous pouvez directement régler les détails de la remise du logement avec votre nouvel hôte.

Si l'hôte ne communique pas:

Si l'hôte ne répond pas, donnez-lui un peu plus de temps. S'il ne répond pas après plusieurs heures ou même plusieurs jours, essayez de le contacter par téléphone en utilisant le numéro de téléphone indiqué à droite dans les détails de la réservation. Notre équipe d'assistance à la clientèle est prête à vous aider si vous rencontrez encore des problèmes.

Avant la remise des clés:

Avant la remise des clés, il est conseillé de passer en revue les conditions de location et les conditions générales. Assurez-vous d'avoir le numéro de téléphone et l'adresse électronique de votre hôte.