Posso rescindir o contrato de aluguer se, após a mudança, verificar que o alojamento não corresponde à descrição do anúncio?

Sim. Se o espaço coliving for significativamente deturpado através das informações fornecidas no anúncio no momento em que o seu pedido de reserva foi enviado ao anfitrião (após a conclusão, o estado atual do anúncio é guardado na nossa base de dados do sistema), tem o direito de se retirar das Condições de Arrendamento até às 15h00 do dia seguinte à sua data de mudança.

Por exemplo, se a entrega tiver lugar numa terça-feira, pode retirar-se das Condições de Arrendamento até às 15h00 de quarta-feira se o espaço não corresponder à descrição do anúncio.

Em caso de discrepância com as informações fornecidas pelo anfitrião em Coliving.com, tem direito a um reembolso do primeiro mês de aluguer, uma vez que as Condições de Arrendamento serão rescindidas a partir da data de início.

O que fazer neste caso?

Se o alojamento reservado não corresponder à descrição do anúncio a partir do momento em que o pedido de reserva foi enviado ao anfitrião, notifique imediatamente a nossa equipa de Apoio ao Cliente por e-mail (support@coliving.com).

Descreva exatamente onde ocorreu a discrepância e inclua provas, tais como fotos do alojamento reservado. A nossa equipa de Apoio ao Cliente entrará em contacto consigo o mais rapidamente possível.

A opção de rescindir os Termos do Locatário deixa de estar disponível assim que confirmar a entrega sem problemas do alojamento ou o prazo de rescisão expirar (ou seja, até às 15h00 do dia seguinte à entrega).